Ööpäevaringne transporditeenus

Alustasime 1. veebruarist oma teenuste pakkumist mitmes vahetuses. Mistahes transporditeenus on klientidele nüüdsest kättesaadav 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas.

Transpordis on tavapärane, et kliente teenindatakse telefoni ja e-posti teel ka pärast ametlikku tööpäeva lõppu. Seda eelkõige erakorraliste probleemide korral ja mõistlikel kellaaegadel. Ka oleme sedasi talitanud – vastavalt vajadusele õhtuti ja nädalavahetustel päringutele hinnapakkumisi teinud ja töös olevate vedudega seotud probleemide korral klientidega suhelnud. Alates 1. veebruarist alustasime aga tööd mitmes vahetuses, ehk oleme nüüdsest üks väheseid logistikaettevõtteid piirkonnas, kes on klientidele kättesaadav mistahes ajahetkel.

Teenuse laiendamiseks palkasime juurde kaks logistikut, lisaks oleme arendanud partnervõrgustikku ning teinud olemasolevate allhankijatega täiendavaid kokkuleppeid. Kiirtranspordi lahendused paneme kokku tuginedes kliendi konkreetsele vajadusele ja saadetise spetsiifikale. Teenust pakume tšarter kaubikute, veokite, lennukitega ning pardakulleritega. Näiteks mõni päev tagasi oli kliendil vajadus Saksamaalt, hilisõhtul, peale laadida üks alus, et see siis ülikiiresti Jyväskyläs asuvasse tehasse toimetada. Kaubaks olid varuosad tootmisliini tarbeks, mis oli ootamatult seiskunud.

Vajadus veelgi suuremaks operatiivsuseks tuli meie Skandinaavia klientidelt. Turg on viimastel aastatel olulisel määral elavnenud ning klientide kellaajast sõltmatu teenindamine on muutunud meile oluliseks prioriteediks.